¿Qué es un GMAO?
(Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador)

Las siglas GMAO derivan de la Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador, también se puede encontrar como GMAC que significa Mantenimiento Asistido por Computadora.

Como es de suponer, cuando hablamos de Software GMAO, se trata de un sistema que ayuda en la optimización de los diferentes procesos de mantenimiento de una organización.

La funcionalidad de este sistema se centra en mejorar los procesos manuales que generalmente interfieren con el buen desenvolvimiento de los negocios y que hace disminuir la productividad grupal.

Logra gestionar de manera eficiente lo concerniente a deberes que comúnmente suelen ser lentas si se llevan a cabo manualmente, esto incluye procesos de administración e informes.

En cuanto a  simplificación es vital en muchos centros industriales de gran tamaño, por lo que se deben valer de este tipo de programas informáticos para encontrar dicha simplificación.

Se le conoce también en el mundo anglosajón bajo las siglas CMMS, Computerized Maintenance Management System.

Puntualizando, este programa alberga una gran base de datos que se encuentra en estrecha relación con el almacenamiento de los procesos relacionados al mantenimiento.

Todo este conjunto de datos es usado a su vez para generar respuesta efectiva y tomar decisiones complejas que surgen y deben resolverse de manera sencilla y rápida.

Funciones de un GMAO

Dentro de las funcionalidades del GMAO se encuentran diversos paquetes informáticos para llevar a cabo diversos procesos.

En la gestión del mantenimiento siempre se encuentran varios módulos organizados, los mismos se pueden ir anexando de manera progresiva cada que se vayan necesitando.

Los módulos se anexan al tronco principal en relación a las necesidades que puedan surgir con cada proceso organizativo.

• Gestión de los activos, trata sobre una sostenida base de datos sobre todo lo referente a equipos, repuestos, herramientas y materiales.

Se incluye en esta sección las características de garantías, periodos de vida y otras características relevantes.

• Recursos humanos, esta sección conserva los datos relacionados con el personal técnico que se encuentre asignado al departamento de mantenimiento.

Este apartado cumple con un enfoque referido a las capacidades y habilidades de cada empleado, su experiencia y funciones que desempeña.

• Gestión de compras de material o lo que se conoce como MRO (Mantenimiento, Reparación y Operaciones).
• Planificación y programación de los mantenimientos preventivos.
• Control de costos asociados a procesos de mantenimiento.
• Gestión en relación a los mantenimientos correctivos derivados de incidencias o averías.
• Seguridad, se relaciona con los permisos y procedimientos de seguridad que son necesarios para la realización de cualquier procedimiento o tarea de mantenimiento.

Proporciona seguridad ante las tareas de mantenimiento  en instalaciones o lugares de alto riesgo.

• Órdenes de trabajo, ayuda en el proceso de generación de órdenes escritas de trabajo para la asignación de tareas al personal concreto.

De esta manera se usan los recursos técnicos y operativos, se optimiza la reserva de materiales y se limitan las compras necesarias.

Beneficios de un GMAO

La gran utilidad de este sistema se ve reflejada en cada uno de los beneficios que ofrece en los procesos empresariales. Estos son algunos de ellos:

• Reducción en los costes de mantenimiento, esto se da en base a la información que se logra almacenar y a su vez las operaciones de mantenimiento se programan de manera automática.
• Reducción en cuanto tiempo de inactividad del equipo de trabajo, se reduce debido al correcto mantenimiento que se realiza a tiempo, necesitando menos reparaciones a futuro.
• Incremento del período de vida de los equipos, esto es gracias a las notificaciones y automatización del mantenimiento preventivo constante.
• Programaciones de mantenimiento preventivo, se maneja de manera que se cumplan los registros de la información relacionada con los activos y se albergan en una base de daos central.
• Cumplimiento de los estándares de Cumplimiento y Seguridad, al cumplir con los estándares de mantenimiento se logra la realización de un informe completo.
• Optimización de la productividad, los flujos de trabajo y ordenes de trabajo y activos históricos se logran organizar de una manera más eficiente.
• Productividad aumentada, gracias a la organización y actualización de términos en cuanto averías, responsabilidad y fechas asignadas para mantenimiento preventivo.

No solo esto, también se rastrea y administran herramientas o equipos de manera más sencilla.

Ventajas

Entre las ventajas que comprende este software se encuentra la gestión diaria de todos los factores que componen al sistema de mantenimiento.

De este modo, se realizan una gran cantidad de procedimientos de una manera más sencilla y eficiente.

Los procesos pueden ir desde una simple realización de lista de recursos utilizados, como materiales físicos u equipos y empleados, todo en una hoja de cálculo o en una base de datos.

Esto le brinda a cualquier técnico los datos necesarios para llevar a cabo de una mejor manera las dieras tareas cotidianas.

GMAO permite analizar y comparar diverso datos recogidos de diversos eventos que tiene como función la mejora de los planes de actuaciones ante eventos irregulares inesperados.

Así se optimiza la toma de decisiones que se requieran ante nuevas necesidades o procesos evolutivos dentro de la producción.

Recomendaciones

Este servicio ayuda en operaciones de mantenimiento solo si el personal lo utiliza. Partiendo de esto, el software tampoco estará a la altura de su potencial si es demasiado complicado.

Otro factor a considerar es si el proceso lleva mucho tiempo aprender o usarlo, por eso se debe conocer cual proveedores de siempre tienen en cuenta al usuario.

Además reconocer un software que sea simple, intuitivo y que no pueda generar demasiadas funciones innecesarias.

Es importante que el software pueda integrarse con cualquiera de los sistemas utilizados por la empresa.

Se debe tener en cuenta que cuando el software esté adecuado con cada componente, el equipo de mantenimiento y el resto de la organización deben registrar, analizar y usar datos eficientemente.

Con esto se promueve la toma de decisiones más inteligentes y acertadas. Su eficiencia se ve medida de igual forma por la cantidad de información que alberga.

Mientras más información más efectiva se vuelve.

Se puede llevar una operación de mantenimiento adecuada con el simple hecho de albergar gran cantidad de información, sin embargo, es probable que sea en sistemas antiguos y engorrosos.